‫עזרה ראשונה‬

‫הראל משה‬ — Tue, 18 Mar 2008 01:23:29 +0000

המחשב לא מגיב כפי שהוא אמור להגיב.
האינטרנט איטי מידי לאחרונה.
המעבד חונק את משאבי מערכת ההפעלה.
נראה לנו שהבעיה קשורה בדריברים לא תקינים או שנדבקנו בוירוס.

אם הבעיה חמורה מזאת שתיארתי כדאי שנעבור למדריך ה-טיפול באסונות.

הסבר מהיר:
כאשר פרוסס תופס מאה אחוז, נוכל להסיק שהבעיה היא
איזה ספיוור, וירוס או דרייבר תקול.
במקרים מסוימים תוכנת האנטי ווירוס היא זו שתופסת
את רוב המשאבים, משום שהיא נלחמת עם
בקשות רבות מידי מהצד של הוירוס.

כפעולה ראשונה שווה לבדוק את טפמרטורת המעבד: hdtune
כדאי לנסות תחילה להיכנס עם משתמש אחר, אולי הבעיה היא בפרופיל המשתמש.
ננסה ליצור משתמש חדש ולהיכנס איתו.
ניתן גם לנסות להשתמש בכלי המנקה פרופילים: User Profile Cleanup

כדי להבין למה שירות אשר שייך למערכת ההפעלה חונק לנו את המשאבים באופן תמידי,
אנחנו חייבים להשקיע זמן בכדי להבין למה ומה הסיבה שהוא מגיב כך.
עדיף מאשר להתקין שלל תוכנות עזר שאולי יעשו את העבודה בשבילנו.
ישנם שתי בעיות עם הגישה הזאת:

אם לא נדע מה מקור הבעיה, רוב הסיכויים שכל תוכנת עזר שנבחר להתקין
לא תהיה הנכונה.
רוב תוכנות העזר גורמות יותר נזק מתועלת.

מאחורי הקלעים
כשוינדוס עולה כל התוכנות שנמצאות ב start-up מנסות לעלות באותו הזמן.
המעבד קופץ למעלה ומנסה לעלות את כל הדרייברים והתקני החומרה של המחשב.
במידה ויש לנו הרבה יישומים בסטארט-אפ, היישומים יתחרו על עדיפות, ויווצר צוואר בקבוק
עד שכולם יצליחו לעלות. לכן כדאי לצמצם את הנוכחות של היישומים האלו ככל האפשר.

ניתן לראות אילו יישומים נמצאים ב- start-up ע"י:
לחיצה על Start/ Run נקליד את הפקודה: msconfig ו- enter
ולבסוף בחירה בטאב: startup תציג לנו את כל הרשימה.

מה להוריד ומה לא?
ראה: יישומים לא מוכרים בתוך ה- msconfig

Click here to view the embedded video.

מה לא לעשות!
אם נסגור את ה- system idle (קליק ימני על הפרוסס הבעייתי end task), המחשב לא יתפקד.
ה- system idle הוא פרוסס של המערכת שרץ בעדיפות הנמוכה ביותר (0), כך שאם הוא תופס
100% מהמעבד, כנראה שישנה איזו אפליקציה שמסתתרת מאחורי שירותי המערכת.

מה כן לעשות?
כאשר אנו מרגישים שמשהו לא עובד כפי שהוא אמור לעבוד, למשל:

האינטרנט איטי, לא מגיב כפי שהיה בעבר.
המעבד תופס 100% ממשאבי המערכת.

שתי הבעיות הללו שבדרך כלל גם קשורות אחת לשנייה,
הם בדרך כלל הסימפטומים שמצביעים שמשהו אכן לא כשורה.
כדי להיות יותר בטוחים, נבדוק איזה יישומים רצים לנו כרגע במערכת ההפעלה

ע"י אבחון מהיר של ה Task Manager

ctrl+shift + esc
נבחר את ה- Process tab
נקליק פעמים על cpu כדי לבחון מי הוא "הגנב" שתופס הכי הרבה משאבים.

Click here to view the embedded video.

אנטיוירוס
במקרים מסויימים הסרת והתקנת האנטי וירוס מחדש פותרת בעיות זלילת המשאבים.
נסיר את האנטיוירוס (נבדוק את מצב המעבד) ונתקין מחדש.

פיירול
במקרה שהפיירול תופס 100% cpu
מומלץ להסיר ולהתקין מחדש.

סריקת Root-Kit
חיפוש פרוססים, דרייברים חבויים במערכת או במילים אחרות רוטקיט.

טבלת השואות של מוצרי אנטי וירוס| האזנה לפודקאסט.
השואות של מוצרי Firewall

‫ITbananas » פתרונות מחשוב ברשת‬

‫עזרה ראשונה‬

Related posts