sp3 לולאה אין סופית

XP-sp3 לולאה אין סופית

התקנת Windows XP SP3 שולחת את המחשב לאתחול אין סופי.
מסתבר שזה קורה לרוב במחשבים עם מעבד
AMD (לא לכולם) אך ישנן גם מיליארד סיבות נוספות.

עדכונים אחרונים עדכונים אחרונים בנוגע לבעיית האתחול.

לפי פורומים וטוקבאקים שונים ברחבי האינטרנט (חלון התגובות שלנו), משתמשים רבים טוענים כי לאחר ניסיון
שלהם להתקין את SP3 של ווינדוס XP המחשב נכנס לאתחול אין סופי ולא ניתן לחזור ולהכנס לווינדוס.
כשמנסים להעלות את המחשב במצב בטוח
(safe mode) או לשחזר את ווינדוס למצב קודם
(System Restore) כל הפעולות נכשלות!

איך ולמה זה קורה, מי אשם ואיך פותרים את הבעיה?

איך ולמה זה קרה?
הדרייבר\ DLL מפרש לא נכון את הדו שיח שלו עם ה-Bios ומערכת ההפעלה צוללת ל"עולם שחור".
עם התקנת SP3 מתחלף DLL של ACPI השייך לאינטל, במקום DLL של AMD ו- xp הולך לעזאזל.
לאחר שנתים שלא נעשה עדכון לקובץ AmdK8.sys, הגיע sp3 ועדכן את ה dll ולפי הנראה
תפס את כולם לא מוכנים.

כשהמשתמש מתקין את חבילת העדכונים, איפושהו בתהליך מתחלפים קבצים רבים של DLL
כשהרולטה מגיעה לקבצים: AmdK8.sys, intelppm.sys היא מחליפה אותם בקבצים בעלי
גרסה חדשה יותר, למחשבים עם מעבד
AMD, לוח אם של Asus, כרטיס מסך של ATI או Nvidia
התוצאות עלולות להיות קטסטרופליות!

מה שקורה אחרי האתחול כבר נתון ב"ידיים" של התקני החומרה שיש לנו,
או שנכנס ללולאה אין סופית של אתחולים או שנקבל STOP error code 0×0000007e

מי אשם?
ככל שקראתי יותר, כך הבנתי שבעיה לא מצויה במקום אחד אלא קשורה בכמה תצורות של חומרות מחשב.
ישנם כמה נסיונות להסביר את הבעיה אך כל אחת מהן מושכת לכיוון שונה, כך שלא ברור בדיוק
את מי להאשים?
sp3 problems

AMD אשמה
ישנם גם דיווחים של קריסות במחשבים עם מעבד אינטל.

ATI אשמה
ישנם דיווחים של בעיות עם הדרייבר ATI Catalyst 8.4 ובדגמים שונים של nVidia
(הורידו עדכונים לדרייבר).

לוח האם של Asus אשם
ישנם דיווחים רבים על תקלות sp3 על מחשבים בעלי "לוח אם" מסוג
"Asus A8N32-SLI Deluxe" באם יש לכם לוח אם מסוג אחר והבעיה קוראת גם אצלכם,
השאלה איזה "לוח אם" יש לכם? (איזה לוח אם יש לי?).

HP אשמה
הטענה היא ש
הבעיה קשורה למערכות הפעלה שהותקנו מ-cd של ספקי חומרה שונים.
וזאת בגלל שהספקים נוהגים ליצור קובץ אימיג' (
Sysprep) זהה לשני המעבדים.
מה
שבדרך כלל לא אמור ליצור בעיה, אך הפלא ופלא.
זאת במידה והתקנו את xp מתוך
cd שהגיע מספק החומרה ולא ממיקרוסופט
(בארץ, זה בעיקר רלוונטי למחשבים ניידים).

מיקרוסופט אשמה
מיקרוסופט היתה צריכה לבדוק את עצמה מיליון פעם לפני שהיא שחררה את
חבילת עדכונים, מיקרוסופט פישלו ועוד ברצף

הצד של מיקרוסופט
ישנו מאמר באתר של מיקרוסופט המזהיר שקונפיגורציה כפי שספקי החומרה מבצעים לא נתמכת ויכולה
לגרום בדיוק את אותם בעיות שמוזכרות כאן, למעשה אותה התופעה היתה במעבר מ- sp1 ל- sp2.
בנוסף מיקרוסופט עדכנה את הקובץ
AmdK8.sys, יצרני החומרה היו צרכים לעשות יותר שעורי בית
ולהתכונן למאורע, סך הכל היה להם מספיק זמן.

בדיוק אותו סיפור של ויסטה, מיקרוסופט שחררה מערכת הפעלה חדשה ושום דרייבר לא תמך.


איך פותרים את הבעיה?

  1. אם באפשרותנו להכנס לווינדוס- נסיר את sp3 מהוספה והסרה של תוכניות.
  2. אם הבעיה קשורה לכרטיס מסך (nvidia,ati) ננסה לעלות את המחשב במצב של VGA mode
    ניכנס, נסיר את הדרייבר הקיים וניתן לווינדוס לזהות אותו מחדש.
    באם זה לא עובד ננסה לעדכן לגרסה חדשה יותר של הדרייבר.
  3. באם הפתרון הבא לא עוזר נאלץ לנסות לשחזר את מערכת ההפעלה ע"י ה- recovery console
  4. במצב שלא ניתן להיכנס לווינדוס- מה שצריך לעשות הוא לבטל את האפשרות לאתחול אוטומטי
    המוגדר כברירת המחדל.

ביטול האתחול האוטומטי במקרה של כשל
בשנייה שהמחשב מתחיל לעלות (מסך שחור) נלחץ על מקש F8
ונבחר את האופציה: Disable automatic restart on system failure


מתוך ווינדוס
קליק ימני על "המחשב שלי", מאפיינים- נעבור לטאב מתקדם (advunced),
נבחר ב- startup and recovery ואז הגדרות (settings) ונבטל את הסימון- automatically restart

נפתרה הבעיה
באם נפתרה הבעיה אני ממליץ להריץ check disk למערכת, מכיוון שרצף אתחולים גורמים
לשגיאות בדיסק.

שום דבר לא עוזר, מה נסגר עם הכתבה הזאת?
במידה ושום פתרון לא עזר, נסו לאתר את הבעיה בקישורים הבאים (ספציפית לנושא)
או תארו את הבעיה בחלון התגובות ואנסה לעזור לכם בכל כוחי.

  1. endless reboot issue
  2. XP SP3 cripples some PCs
  3. Does your computer boot after installing XP SP3?


ומיותר לציין שאם עדין לא התקנתם את sp3 אז אל תתקינו!!!
נחכה שיעבור קודם את גל התקלות…

[Slashdot] [Digg] [Reddit] [del.icio.us] [Facebook] [Technorati] [Google] [StumbleUpon]

Related posts


נהנית מהפוסט? ניתן להביע זאת בעזרת השארת תגובה ויצירת המשך דיון, או הרשמה לפיד ה-RSS וקבלת כל הפוסטים ישידות לקורא ה-RSS שלך.

טרקבקים & פינגים

עדיין לא נשלחו טרקבקים ופינגים.

תגובות

אולי הכל חלק מתכנית מרושעת של מייקרוסופט לשכנע משתמשים לעבור לויסטה?

היי, הראל, קראתי בעיון רב את המאמר. את סוג המעבד שלי מסרתי לך. אני לא יודעת אם זה נקרא AMD . לגבי הלוח אם, עפ"י מה שמצאתי ברישומים שלי, הלוח הוא מסוג ASROCK/ESK 8000 MHZ 775 64 BIT.בוא נתחיל מזה שתאמר לי, אם הסוג של המעבד ולוח האם שלי, זה הסוג שאליו התכוונת במאמר?

רלי,
את מסתבכת יותר ממה שאת אמורה.

אני מבין שהמחשב מבצע אתחולים, האם ניסית להסיר את sp3
מהמערכת? באם ניסית ונכשלת, האם עלית במצב בטוח (safe mode) וניסית שוב?
האם הרצת chkdsk בשנית? האם ביטלת את האתחול האוטומטי?
האם ווינדוס עולה?

מכיוון שכל הפתרונות כתובים במאמר, כדאי שתבצעי גם את הפעולות הכתובות.
באם משהו לא מסתדר, תנסי לתאר את התופעה בפרטים בבקשה, אין לי שום דרך לדעת מה מתרחש
באם לא תתארי את בעיה בפרטי פרטים.

בהצלחה!

עדכונים אחרונים בנוגע לבעיית האתחול.
אין עדיין עדכון רשמי ממיקרוסופט לבעייה אך ישנם כמה פתרונות:
הבעייה העיקרית היא שהפתרון מאוד ספציפי לסוג החומרה במחשב שלנו, לכן אין איזה שהוא פתרון פלאים שתופס לכולם.

עדכון:
מיקרוסופט שחררה חבילת עדכונים ספציפית ( sp37394.exe) למחשבים עם מעבדAMD

למי שכבר התקין את sp3 ישנו פתרון ממיקרוסופט המצריך לאתחל את המחשב במצב בטוח ולשנות כמה ערכים ברגסטרי.

removeIntelPPMonAMD.vbs -כלי לא רשמי לתיקון הבעיה, בבלוג המסכם של גאספר.

HP שחררה מדריך למחשבים מבוססי AMD

מאמר מסכם לכל הפתרונות.

פתרונות נוספים:
דבר ראשון להוריד את sp3 מהמערכת.
דבר שני נבטל את ה- automatically restart
חשוב מאוד להריץ check disk למערכת, מכיוון שרצף אתחולים גורמים לשגיאות בדיסק (כמה פעמים).
אפשר להשתמש ב-Recovery Console כדי לבצע שחזור למערכת לפני התקנת sp3.

אני אחרי התקנה של וינדוס ובאתר של מייקרוסופט שעושים סריקה למחשב הוא מוצא רק שיש להתקין SP3
אני רוצה להתקין רק את SP2 כי יש בעיה עם SP3 ואי עם מעבד AMD
אז איך אני מתקין את SP2 ואת כל העדכונים האחרונים שקשורים לאבטחה?
תודה רבה מראש,
גרשון

לאחר הסריקה הראשונה של- windows updates ניתן לבחור בין התקנה אוטומטית (express) לבין התקנה ידנית (custom), בחר בהתקנה ידנית והמשך…
לאחר מכאן יופיע חלון להתקנת sp3 ל- XP
,Download and install it nowאפשרות זאת תוריד ותתקין את sp3 מה שאתה לא רוצה, לכן
בחר באפשרות השנייה- Review and install other updates והמשך את הסריקה.

עד כמה שאני יודע הפעולה הזאת תעדכן את xp בכל העדכונים שיצאו לפני sp3
השאלה האם אפשר לעדכן עדכונים שיצאו לאחר sp3 מבלי להתקין את sp3?
התשובה היא, לא. מיקרוסופט מחייבת אותנו להתקין את sp3 על מנת שנוכל לקבל עדכונים חדשים.
אלה אם כן אתה משתמש באתר כמו: autopatcher.com
או באחד מהאתרים הנ"ל: Secunia, AppSnap, updatestar

לסיכום: אני ממליץ לחכות עם העדכונים עד שיצא תיקון הולם לבעייה עם מחשבי AMD ורק אז לשדרג ל sp3

גם אצלי מותקן מעבד של AMD .
התקנתי SP3 והכל בסדר
בהתחלה היה איזה גמגוג קטן ואחר כך זה הסתדר.
אין שיפורים משמעותים מבחינת ביצועים וגם מבחינת האבטחה לא חלו שינויים מורגשים.

שלום הראל
שאלה: האם קיים או יהיה בעתיד מצב שכל הכניסות למחשב כמו אי די אס אל, רמקולים, מקלדת , עכבר, וכו' יהפכו לכניסות יו אס בי ויתחברו למפצל יו אס בי שייתחבר לכניסת יו אס בי אחד במחשב?
מקווה שהשאלה שלי מובנת
בתודה יהודה…

יהודה,
לא כל כך הבנתי את המוטיבציה שלך לרצות כזה דבר, אבל אין שום בעיה ליישם זאת גם עכשיו.
למעשה אני לא חושב שקיים רכיב, שלא מגיע גם כיואסבי!
usb anything

במידה ורכשת רכיבי יואסבי כגון מקלדת, עכבר, מודם, רמקולים וכדו… תוכל לחבר אותם למפצל יואסבי וזה כל הסיפור.

מקווה שעניתי לך על השאלה.
הראל

תודה הראל על התשובה המהירה
אם כך מדוע צריך את כל הכבלים והבלגן מאחורי המחשב שקשים להגעה כאשר רוצים לחבר או לנתק, אם אפשר להתחבר למחשב עם כבל אחד שיוצא ממפצל היואסבי שנמצא במקום נוח להתחברות והתנתקות בצד השולחן?
יש לך תשובה לזה?

יהודה,
אין הבדל בין usb לכבלים רגילים כאשר מדובר בחוטים!
כמו ביואסבי גם לחיבורי ps2 יש מפצל, לכן אני לא רואה הבדל.

אם ברצונך לחסוך בכבלים, תרכוש רכיבים אשר פועלים על רשת אלחוטית.

הראל

היי הראל
כנראה שלא ירדת לסוף דעתי, אני לא רוצה להשמע נודניק אבל תאמין לי שיש לי סיבה לשאלות האלה
אני בתהליך של רישום פטנט בתחום הזה ולפני שאשפוך כמה אלפי דולרים הייתי רוצה להתייעץ איתך אם לא הכפת לך, אבל לא כאן
אם אפשר לקבל את המייל הפרטי שלך אתן לך פרטים ושאלות
בתודה יהודה…

המייל שלי הוא audiopill@gmail.com

תודה הראל, קיבלתי את המייל ששלחת
ןיש לי עוד שאלה
הורדתי את דפדפן פיירפוקס וכאשר אני גולש בפורום הקהילות של msn אני מקבל פורמט אחר ללא הסרגל מעל חלון הכיתוב
למה?
בתודה יהודה…

שלח לינק…

ישנו באג נוסף שקורה ב SP3 מול לוחות אם של ASUS סוקט 478
חבורי ה USB מפסיקים להגיב או שמתפקדים באטיות ואף תוקעים את המחשבים.
ASUS הוציא PATH אשר פותר חלק מהבעיות נמצא תחת ASUS UPDATE SP3PTH
בכל אופן ממליץ לקפוץ ל WIN 7 רץ על מחשבים ישנים מהר מאוד גם כשיש זיכרון פנימי נמוך כ 512.

לא ניתן להגיב לפוסט כעת.